Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαρτίου 2026
1. Αποδοχή Όρων
Με την πρόσβαση ή τη χρήση του E-Fleet.gr («η Υπηρεσία»), που διαχειρίζεται ο Παναγιώτης Τσαγκάρης (ατομική επιχείρηση, Ελλάδα), αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης («Όροι»). Εάν διαφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες, χρήστες και λοιπούς που αποκτούν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν την Υπηρεσία.
2. Περιγραφή Υπηρεσίας
Το E-Fleet.gr είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης αντιπροσωπειών αυτοκινήτων (SaaS) που παρέχει:
- Διαχείριση αποθέματος οχημάτων
- Διαχείριση υποψηφίων πελατών και λειτουργίες CRM
- Διαχείριση συνεργείου και σέρβις
- Εργαλεία μάρκετινγκ και ενσωμάτωση διαφημίσεων Meta (Facebook/Instagram)
- Φιλοξενία δημόσιου ιστότοπου αντιπροσωπείας
- Ανάλυση αγοράς και προτάσεις με τεχνητή νοημοσύνη
- Εργαλεία λογιστικής και τιμολόγησης
- Ενσωμάτωση με πλατφόρμες τρίτων
3. Εγγραφή Λογαριασμού
Για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, απαιτείται εγγραφή λογαριασμού. Συμφωνείτε ότι θα:
- Παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες
- Διατηρείτε και ενημερώνετε τις πληροφορίες σας
- Διατηρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και εμπιστευτικό
- Αναλαμβάνετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες στον λογαριασμό σας
- Μας ενημερώνετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση
Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.
4. Συνδρομές και Πληρωμές
4.1 Τιμολόγηση
Ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας απαιτούν συνδρομή επί πληρωμή ή πιστωτικές μονάδες (tokens). Η τιμολόγηση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας και μπορεί να αλλάξει με προειδοποίηση 30 ημερών.
4.2 Πληρωμή
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe. Παρέχοντας στοιχεία πληρωμής, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώνουμε τον τρόπο πληρωμής σας για τα τέλη συνδρομής. Όλες οι τιμές είναι σε EUR, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
4.3 Επιστροφές Χρημάτων
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων αξιολογούνται κατά περίπτωση εντός 14 ημερών από την αγορά, σύμφωνα με τα δικαιώματα καταναλωτή της ΕΕ. Επικοινωνήστε στο support@e-fleet.gr για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές.
5. Αποδεκτή Χρήση
Συμφωνείτε ότι ΔΕΝ θα:
- Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό
- Ανεβάζετε κακόβουλο κώδικα, ιούς ή επιβλαβές περιεχόμενο
- Επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας
- Παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε την Υπηρεσία ή τους διακομιστές
- Συλλέγετε δεδομένα χωρίς άδεια
- Υποδύεστε τρίτους ή παρέχετε ψευδείς πληροφορίες
- Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam)
- Παραβιάζετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς
- Παραβιάζετε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
- Χρησιμοποιείτε τις διαφημιστικές λειτουργίες για προώθηση απαγορευμένου περιεχομένου σύμφωνα με τις πολιτικές διαφήμισης της Meta
6. Περιεχόμενο Χρήστη
6.1 Το Περιεχόμενό σας
Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου που ανεβάζετε (καταχωρίσεις οχημάτων, εικόνες, περιγραφές, διαφημιστικά κείμενα κ.λπ.). Ανεβάζοντας περιεχόμενο, μας παρέχετε μη αποκλειστική άδεια χρήσης, αποθήκευσης και προβολής του, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσής του στον δημόσιο ιστότοπο της αντιπροσωπείας σας και στις διαφημιστικές πλατφόρμες που έχετε συνδέσει.
6.2 Ευθύνη Περιεχομένου
Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι το περιεχόμενό σας είναι ακριβές, δεν παραβιάζει νόμους και δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των διαφημιστικών σας καμπανιών.
7. Ενσωματώσεις Τρίτων
Η Υπηρεσία ενσωματώνεται με πλατφόρμες τρίτων, μεταξύ άλλων:
- Meta (Facebook/Instagram): Για τη δημιουργία και διαχείριση διαφημιστικών καμπανιών για λογαριασμό σας
- Stripe: Για την επεξεργασία πληρωμών
- OpenAI: Για ανάλυση και προτάσεις βασισμένες σε τεχνητή νοημοσύνη
Η χρήση αυτών των ενσωματώσεων υπόκειται στους αντίστοιχους όρους χρήσης τους. Δεν φέρουμε ευθύνη για υπηρεσίες τρίτων, τη διαθεσιμότητά τους ή αλλαγές στα API τους. Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τις διαφημιστικές πολιτικές κάθε πλατφόρμας στην οποία διαφημίζεστε μέσω της Υπηρεσίας μας.
8. Διαφήμιση μέσω Meta
Κατά τη χρήση της ενσωμάτωσης διαφημίσεων Meta, αναγνωρίζετε ότι:
- Πρέπει να διαθέτετε έγκυρο λογαριασμό Meta Business και διαφημιστικό λογαριασμό
- Μας εξουσιοδοτείτε να δημιουργούμε καμπάνιες, σύνολα διαφημίσεων και διαφημίσεις στον συνδεδεμένο διαφημιστικό λογαριασμό σας
- Η διαφημιστική δαπάνη χρεώνεται απευθείας από τη Meta στον διαφημιστικό λογαριασμό σας — εμείς δεν διαχειριζόμαστε τη χρέωση διαφημίσεων
- Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τις Πολιτικές Διαφήμισης και τους Όρους Χρήσης της Meta
- Δεν φέρουμε ευθύνη για απορρίψεις διαφημίσεων, αναστολές λογαριασμών ή παραβιάσεις πολιτικής από τη Meta
- Μπορείτε να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας Meta ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της πλατφόρμας
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Η Υπηρεσία και το πρωτότυπο περιεχόμενό της (εξαιρουμένου του περιεχομένου χρηστών), τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητά της ανήκουν στο E-Fleet.gr και προστατεύονται από τη διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, πώληση ή εκμίσθωση οποιουδήποτε μέρους της Υπηρεσίας χωρίς τη γραπτή μας άδεια.
10. Αποποίηση Εγγυήσεων
Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΑΙ «ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ» ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ:
- Εμπορευσιμότητα ή καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό
- Μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
- Αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία
- Ακρίβεια ή αξιοπιστία οποιασδήποτε πληροφορίας
- Αποτελέσματα από διαφημιστικές καμπάνιες ή λειτουργίες μάρκετινγκ
11. Περιορισμός Ευθύνης
ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΤΟ E-FLEET.GR ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΤΥΧΑΙΑ, ΕΙΔΙΚΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ Ή ΠΟΙΝΙΚΗ ΖΗΜΙΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΧΡΗΣΗΣ Ή ΦΗΜΗΣ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ Ή ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ. Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΔΕΝ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΤΑ ΤΟΥΣ 12 ΜΗΝΕΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΞΙΩΣΗ.
12. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να υπερασπιστείτε, αποζημιώσετε και να απαλλάξετε το E-Fleet.gr και τον ιδιοκτήτη, τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους του από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες, απώλειες, ευθύνες και έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας, το διαφημιστικό σας περιεχόμενο ή την παραβίαση αυτών των Όρων.
13. Καταγγελία
Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας άμεσα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης αυτών των Όρων.
Με τον τερματισμό, το δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας παύει αμέσως. Μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των δεδομένων σας εντός 30 ημερών από τον τερματισμό.
Οι ενότητες σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία, τον περιορισμό ευθύνης, την αποζημίωση και το εφαρμοστέο δίκαιο εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χωρίς αναφορά σε διατάξεις περί σύγκρουσης νόμων. Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται στα δικαστήρια των Αθηνών, Ελλάδα.
15. Τροποποίηση Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης αυτών των Όρων ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω της Υπηρεσίας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.
16. Διαχωρισιμότητα
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν πλήρως.
17. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Διαχειριστής: Παναγιώτης Τσαγκάρης
- Email: legal@e-fleet.gr
- Ιστότοπος: https://e-fleet.gr